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泉州洛江商超、企业转战线上销售迎来新商机

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发表于 2020-3-12 14:11:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
疫情期间,大多数商铺歇业,市民也都减少出行做好自我防护,广大消费者纷纷在短时间内“转战”电商平台线上购物。为助力企业扩展市场,泉州市洛江区多措并举,鼓励企业利用电子商务平台或自建平台扩大线上销售和服务。

“无接触”配送 购物更安心

走进大润发超市可以看到,采购的市民虽然不多,但多名拣货员正手持PDA设备机,忙着帮线上下单的顾客拣货,果蔬、肉类等生鲜食品成为市民选购的热门,“线上买菜”变得稀松平常。

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大润发人力资源部负责人朱一峰介绍,“我们线上销售有两个模块,一块是我们大润发自己的APP叫‘大润发优鲜’,另一块我们跟阿里、淘宝合作,在手机淘宝上面有个模块叫‘淘鲜达’,线上销售的品项以快消品和生鲜为主。”

本着对顾客负责的态度,拣货员根据订单要求从不同区域将商品装进特定包装袋,随后送往快拣仓包装区域验货,逐一查验商品条码确认无误后,订单商品才能交到第三方骑手手中进行配送。“同时我们按照要求每天做好员工和环境的卫生消毒消杀,第三方的骑手我们也相应的提供防护设备。”朱一峰说道。

疫情期间,大润发超市洛江店线上日均订单同比增长105%,1月25日至2月20日期间线上订单总量1.17万单,总金额达147.68万元。

除了鼓励传统商超通过自建平台、小程序或与阿里、京东等平台合作,开设“网上超市”,区商务局还积极引导辖区商超,探索发展社区“集采集送”模式。

目前,大润发超市正在积极对接街道社区、物业小区及各类企业微信群,推广集采送货到厂、到社区、到小区物业等业务,在进一步增加销售额的同时更好地服务周边群众。

全程“无缝透明” 购物更放心

近日,在天娇妇幼卫生用品有限公司的货物仓库内看到,工作人员正忙进行货物贴标、搬运、装箱等收尾工作,等待物流运输。

“由于疫情影响,消费者消费习惯的转移,目前企业订单量是春节前的5倍左右。”天娇妇幼卫生用品有限公司销售总监李凯介绍道。

疫情期间,公司通过公众号外挂链接和小程序进行销售,满足疫情期间客户的购物需求。“客户在我们自建的平台上下单以后,我们通过后台把单传输给仓库,仓库在接到订单的24小时之内保证货物出库,通过快递寄到客户指定的地方,分发到全国各地消费者的手中。”李凯表示。

值得一提的是,公司还建立了全程可追溯系统,客户只需扫描包装箱上的二维码,就可查询产品的原材料、含量、产地、出库时间等信息,做到购物全程“无缝透明”,让消费者更加放心。
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